L’analyse des statistiques liées à vos applications mobiles est l’une des sources d’informations la plus intéressante pour mesurer les performances de celles-ci.

Dans cet article, nous aborderons les plus importants KPI. Voici quelques indicateurs de performance à suivre pour améliorer votre application mobile.  

1. Nombre de téléchargements

Le nombre de fois qu’une application est téléchargée sur un appareil vous donne une idée sur sa popularité auprès des utilisateurs. Si le nombre de téléchargements est faible, c’est qu’ils existent des éléments à améliorer dans votre application.

2. Nombre de désinstallations

Les mobinautes peuvent décider de désinstaller votre application de leurs smartphones pour plusieurs raisons telles que par exemple une mauvaise expérience utilisateur ou encore un design peu intuitif. Vous êtes donc appelés à tester au mieux les performances techniques de votre application mobile.

3. Temps de chargements

Le smartphone est mobile, tout comme son utilisateur qui n’aime pas attendre. C’est pourquoi l’application mobile que vous proposez se doit d’être rapide en termes de chargement. Un temps de chargement trop long engendra forcément un certain agacement de la part de la personne qui surfe sur votre outil.

4. Crashs

Le crash au niveau d’une application mobile correspond à un dysfonctionnement technique par lequel une application se fige pour une action ou une fonctionnalité donnée et nécessite la fermeture et un éventuel redémarrage. Le crash de votre application entraînerait des retours négatifs de la part des utilisateurs et pourrait nuire à l’image de votre marque.

De nos jours, les applications mobiles font partie des principaux leviers du marketing digital et font partie intégrante du quotidien de l’utilisateur. Elles sont désormais essentielles pour le développement du business ou d’une activité en ligne.

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